CORE BİLİŞİM HİZMETLERİ, müşterilerinin kişisel verilerine
ve bundan doğan haklarına büyük önem vermektedir. Aşağıdaki maddeler, corebilisim.net
web sitesinde toplanan kişisel verilerin neler olduğu, söz konusu veri
bilgilerinin hangi amaçlar için toplandığı, hangi şekillerde kullanıldığı, bu
bilgileri nasıl değiştirebileceğinizi ve bizimle nasıl iletişime
geçebileceğiniz gibi konuları içermektedir.
1. Kişisel verilerin işlenmesinin yasal dayanağı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 6563 Sayılı Elektronik
Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun, Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet
Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik
İletiler Hakkında Yönetmelik, kişisel verilerin işlenmesi ya da korunması ile
ilgili hükümler içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ise, kişisel
verilerin işlenmesi ve gizliliği ile ilgili birtakım yaptırımlar öngörmüştür.
CORE BİLİŞİM HİZMETLERİ olarak, 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
çerçevesinde siz müşterilerimizle kuracağımız sözleşmelerden doğan
yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve en iyi hizmeti verebilmek amacıyla
siz üyelerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ihtiyaç
duymaktayız.
2. Kişisel verilerin işlenmesinde kullanılan yöntem
CORE BİLİŞİM HİZMETLERİ, siz müşterilerimizin ve
üyelerimizin bilgilerinin güvenliğine büyük önem vermekte ve bunu sağlamak
adına en ileri teknolojiye sahip araçlarla çalışmaktadır. Sitemizin güvenliğini
sağlamak amacı ile güvenli ortamlarda her türlü fiziksel, elektronik ve
yönetimsel önlem alınmıştır. Tüm bilgiler güvenli sunucularda saklanmakta ve
yedeklenmektedir.
Google dahil üçüncü taraf sağlayıcıların, corebilisim.net reklamlarını
internet üzerindeki yayıncı sitelerin yer verdikleri banner alanlarında
gösterebilmeleri için, ziyaretçilerin corebilisim.net’ye ve geçmişte yaptığı
ziyaretleri temel alarak, reklamlarla ilgili bilgi toplamaları, reklamları
optimize etmeleri ve yayınlamaları gerekmektedir. Bunun için de corebilisim.net
tarafından ve Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılarca birinci taraf çerezler
ile üç taraf çerezler birlikte kullanılmaktadır.
Çerezler, web sitelerinde dolaşırken bilgilerin, şifrelerin kaydedildiği,
o web sitesine tekrar girildiğinde bilgilerinizin hatırlanarak giriş yapıldığı
dosyalardır. İnternet tarayıcınızın araçlar kısmından tüm çerezleri ya da
siteye ait verileri silebilir, yardım kısmından tüm çerezleri
reddedebilirsiniz.
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacı
Hizmetlerimizi ve kampanyalarımızı duyuran e-bültenlerimize ve sitemize
üye olmanız, site ve uygulamalar üzerinden bir ürün satın almanız ya da satın
aldığınız ürünü iptal etmeniz gibi durumlarda, sizlere daha iyi hizmet
verebilmek adına ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyet, doğum
tarihi, kişisel ilgi alanları, fatura ve teslimat adresleri gibi bazı kişisel
bilgilerinize ihtiyaç duyacağız. Bu bilgiler haricinde, sitenin ve sının
ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP
adresi, ziyaret edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin
istatistikleri gibi kişisel bilgi içermeyen toplu istatistiksel veriler de,
ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz etmek ve anlamak amacıyla toplanır ve kullanılır.
corebilisim.net sitesinde ve sında toplanan kişisel bilgiler, sipariş
süreçlerini yürütmek, tamamlamak, müşterilerimizle ilgili iletişimi ve müşteri
memnuniyetini sağlamak, kampanyalardan haberdar etmek ve istediğiniz veya yetkilendirdiğiniz
hizmetlerin sağlanması ya da işlemlerin yerine getirilmesi için kullanılır.
corebilisim.net bu kullanımları desteklemek üzere, müşterilerine daha
etkili hizmet sunmak, siteyi, sını ve diğer ilgili CORE
BİLİŞİM HİZMETLERİ ürünlerini veya hizmetlerini iyileştirmek ve aynı
bilgileri tekrar tekrar girme gereğini ortadan kaldırarak sitenin kullanımını
daha kolay hale getirmek veya siteyi özel tercihlerinize ve ilgi alanlarınıza
göre özelleştirmek için kişisel bilgileri kullanabilir.
Kişisel bilgilerinizi, bildirimleri de içerecek şekilde, kullanmakta
olduğunuz ürün veya hizmetler hakkında bilgiler sağlamak için kullanabiliriz.
Ayrıca, size diğer CORE BİLİŞİM
HİZMETLERİ ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgiler gönderebiliriz.
Araştırma amacıyla, site ve sı ziyaretleriyle ilgili verileri anonim
demografik bilgilerle birleştiririz ve bu bilgileri daha yararlı içerik
sağlamak üzere toplu bir şekilde kullanabiliriz. corebilisim.net sitesinde ve sında
kişiselleştirilmiş içerik sağlamak için, site ziyaret verilerini kişisel
bilgilerinizle birleştirebiliriz.
Bir haber bültenine kaydolduğunuzda veya tanıtım e-postaları almayı kabul
ettiğinizde corebilisim.net sitesi ve sı, tıklattığınız e-postaları izlemek
için özelleştirilmiş bağlantılar veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Size
daha uygun e-postalar veya satış bilgileri gönderebilmek için bu bilgileri
kişisel bilgilerinizle ilişkilendirebiliriz. Her e-posta, bu tür iletilerin
gelmesini durdurmanıza olanak veren, abonelik iptal bağlantıları içerir.
4. Kişisel verilerinizin aktarıldığı kurumlar ve aktarım amacı
CORE BİLİŞİM HİZMETLERİ, topladığı kişisel verileri
faaliyetlerini yürütebilmek için işbirliği yaptığı program ortağı kurumlarla,
kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmetini aldığı yurt
içindeki/yurt dışındaki kişi ve kurumlarla, müşterilerine ticari elektronik iletilerin
gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğu yurt içindeki/yurt dışındaki
kuruluşlarla, kargo şirketleri ile, Bankalararası Kart Merkezi ile,
müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek
için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yardımcı araçlarla, yurt
içindeki ve yurt dışındaki çeşitli ajanslarla ve reklam şirketleriyle, anket
şirketleriyle, yurt içindeki/yurt dışındaki diğer üçüncü kişilerle ve ilgili iş
ortakları ile paylaşabilmektedir.
corebilisim.net sitesi ve sı, Google Analytics’in Yeniden Pazarlama &
Demografi ve İlgi Alanı Raporlaması özelliklerini kullanmaktadır. Reklam
ayarlarınızı kullanarak Görüntülü Reklamcılık için Google Analytics’in kapsamı
dışında kalabilir ve Google Görüntülü Reklam Ağı reklamlarınızı
özelleştirebilirsiniz. Google Analytics ile sağlanan demografik bilgiler, corebilisim.net’yi,
corebilisim.net tarafından verilen reklamları ve sını kullanıcılarımızın ilgi
alanlarına göre özelleştirmek için kullanılmaktadır. Bu bilgiler, hedef kitle
çalışmalarında kullanılırken diğer kullanıcılara ait bilgilerle birlikte olmak
üzere reklam yayıncıları ile reklam ve tanıtım amacıyla paylaşılabilir. Bu
bilgiler herhangi bir şekilde isim, soyad, T.C. kimlik numarası, cinsiyet, yaş
ve benzeri kişisel bilgi içermeyip, grup olarak kullanıcı eğilimleri ile ilgili
çalışmalar yapmak ve hedef kitleyi ayrıştırmak amacıyla kullanılmaktadır.
Açık rıza olmaksızın CORE
BİLİŞİM HİZMETLERİ’un kişisel verilerinizi işlemesi, ancak 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu’nda sınırlı sayıda sayılmış olan hallerde mümkündür.
Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş
yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla
hiçbir şekilde corebilisim.net ve CORE
BİLİŞİM HİZMETLERİ’un sı veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında
tutulmamaktadır.
5. Kişisel Verilerinize Dair Haklarınız
CORE BİLİŞİM HİZMETLERİ olarak, 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu uyarınca tanınmış kişisel verilerinizle ilgili
haklarınızı hatırlatmak isteriz:
· a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini
öğrenme,
· b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin
bilgi talep etme,
· c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve
bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
· ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
· d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış
işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
· e) 7 nci maddede öngörülen şartlar
çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
· f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan
işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme,
· g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik
sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
· ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak
işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
6. Kişisel Veri İşleme Süresi
Kişisel Verileriniz, KVKK başta olmak üzere ilgili kişisel verilerin
korunması mevzuatı ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan süreler uyarınca ve azami
olarak yukarıdaki meşru amaçlar ortadan kalkmadığı müddetçe işlenecektir.
7. Kişisel Verilerinizin Güncellenmesi ve Başvuru Hakkınız
CORE BİLİŞİM HİZMETLERİ olarak, 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, işlenen kişisel verilerinizin doğru ve
güncel olmasını sağlama yükümlülüğümüz bulunmaktadır. Bu yükümlülük
çerçevesinde, bilgileriniz değiştiğinde onları güncelleyebilmemiz için corebilisim.net’de
“Kurumsal” başlığı altındaki iletişim bölümümüzde bulunan iletişim kanalları
aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bunun dışında yukarıda
belirtmiş olduğumuz haklarınızı kullanmak istediğinizde yine aynı şekilde
bizimle iletişime geçerek bize müracaat edebilirsiniz. CORE BİLİŞİM HİZMETLERİ olarak, mevzuatta
kişisel verilerle ilgili yapılabilecek herhangi bir değişiklik sonrasında
gerekli güncellemeleri yapacağımızı taahhüt ederiz.
Kişisel Verileri CORE BİLİŞİM
HİZMETLERİ tarafından işlenen müşterilerimiz tarafından yapılacak
şikâyetler, CORE BİLİŞİM HİZMETLERİ tarafından
en kısa süre içerisinde ve en geç 30 gün içerisinde cevaplandırılacak ve
sonuçlandırılacaktır. Ancak ek bir maliyet doğması halinde, CORE BİLİŞİM HİZMETLERİ’un Kişisel Verileri
Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep
edebilme hakkı saklıdır.
Müşterilerimiz, talep ve şikâyetlerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca corebilisim.net adresine
yapabilecektir. Bu kapsamda, “5. Kişisel Verilerinize Dair Haklarınız” başlığı
altında sıralanan haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi tespit edici
belgelerle birlikte aşağıda belirlenen yöntemler ile Şirket’e iletebilirsiniz.
(i) Aşağıda yer alan ve zaman içerisinde güncellenebilecek olan posta
adresimize ile elden ıslak imzalı olarak ya da noter aracılığıyla,
CORE BİLİŞİM HİZMETLERİ
Adres: İslcie
Mah yakıt Sok no 29 UŞAK
E-posta adresi: destek@coreticaret.com
(iii) Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından ileriki süreçte
belirlenebilecek diğer yöntemler.